亞太網絡資訊有限公司 – 數碼營銷迎合越洋營商

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陳楚冠表示AsiaPac擁有豐富經驗,能協助客戶制定適切的方案。


在這個數碼化年代,各行各業均須應用資訊科技協助提升業務表現與營運效益,進出口企業亦然。的確,隨着網絡技術愈來愈發達,不少進出口商更趁機轉型,借助網絡平台開拓新的業務範疇。成立於1996年的數碼營銷服務供應商亞太網絡資訊有限公司(下稱AsiaPac),總部設立於香港,在台灣、澳門、深圳、廣州和上海均設有分公司。AsiaPac擁有超過2,500個客戶,多年來協助不少貿易企業透過網絡平台發掘海外買家,近年更幫助部分廠家轉型開拓B2C市場,成功建立零售業務,因而獲頒「進出口企業大獎2018」的「市場拓展獎」。


亞太網絡資訊有限公司行政總裁陳楚冠表示,AsiaPac自2005年以來,一直提供數碼營銷服務, 更成為Google、Yahoo兩家搜尋引擎公司的首批香港廣告代理,同期開始協助本地廠家進行搜尋引擎推廣(Search Engine Marketing)即利用關鍵字搜尋,令海外買家更容易認識並接觸本地製造商。

開拓B2C渠道 助貿易企業轉型

近年,製造及出入口貿易市場急速轉變,對相關企業的盈利及業務前景帶來莫大挑戰,升級轉型便成為這些企業的主調。部分生產商及中小企遂建立自己的品牌,甚至開拓直接面向消費者的B2C推廣銷售渠道,發展電子商貿業務,數碼營銷便成為不可或缺的一環,而AsiaPac就為這些企業提供嶄新的數碼宣傳推廣方案。

陳楚冠說︰「跟零售企業不同,這些傳統的製造商、中小企並沒有專屬市場營銷團隊負責宣傳推廣工作,他們可能先透過eBay這類電商平台推銷產品,當確定能取得成效便建立自己的網頁作宣傳推廣,繼而逐步增設購物車(Shopping Cart)功能及支付網關(Payment Gateway),因此需要更完備的數碼營銷推廣方案。」

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AsiaPac擁有經驗豐富的團隊,能因應客戶需要制定適切的計劃書。

因應市場 度身制定方案

儘管網絡世界無遠弗屆,受眾的數量遠超傳統媒體,可是,如何能精準接觸目標客戶群甚至帶來真正的業務增長才是關鍵所在。AsiaPac就憑着自身的專業經驗,助進出口商大大提升數碼市場營商的實際效益。陳楚冠解釋,AsiaPac擁有經驗豐富的團隊,能夠因應客戶需要制定適切的計劃書並提供成功案例,加強他們的信心。

「我們會先了解客戶計劃開拓哪個市場、目標客戶群及業務需要, 然後建議合適的平台,包括應透過社交媒體及搜尋引擎推廣(SEM)進行宣傳。透過社交媒體推廣的話,便要因應客戶的銷售對象選擇適用的渠道,譬如以年輕人為對象可選擇Instagram;倘若是採用SEM則要視乎地域,美國市場固然是利用Google搜尋器,俄羅斯主要採用Yandex,韓國市場便可用Naver。」陳楚冠續指,選定推廣平台後便能為客戶制定廣告預算。此外,若客戶會利用到YouTube或網頁橫額作展示,AsiaPac亦可協助製作影片或設計橫額。

優化工具 從數據分析宣傳效果

過去企業借助網絡平台作推廣營銷,皆因成本較低。不過在網絡資訊爆炸的今天,要令信息有效傳遞至目標客戶群並不容易,若內容未能一擊即中,花再多的成本推網上廣告也是徒然。陳楚冠強調,AsiaPac正發展一套網上廣告優化系統,將多年從事數碼營銷得來的數據累積,進而透過大數據分析,選擇發放最具效益的內容。他舉例指,關鍵字搜尋是許多商貿企業採用的數碼宣傳方法,而AsiaPac的系統能篩選出能為客戶帶來最多點擊率,甚至實際盈利的關鍵字或關鍵字組合,務求令客戶的宣傳成本達致最大效益。

AsiaPac過去便先後成功協助一家本地假髮製造商及服裝公司等,將點擊成本(Cost Per Acquisition)大大降低50%,銷售轉化率(Conversion Rate)卻能增加30%至40%。此外,AsiaPac亦曾協助一家電子產品公司,透過SEM開拓美國市場,繼而進軍歐洲。陳楚冠表示,公司過去曾獲頒不同的數碼營銷獎項,而「進出口企業大獎2018-市場拓展獎」則是該公司首度在進出口貿易這個界別獲獎,故別具意義。他期望能借此機會讓進出口企業認識AsiaPac,成為本港貿易商的數碼營銷夥伴。

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AsiaPac擁有超過2,500個客戶,近年更幫助部分廠家轉型開拓B2C市場。


善用大數據融合廣告平台及開拓東南亞市場

各行各業對數碼營銷服務的需求日盛,市場上相關服務供應商亦如雨後春筍。陳楚冠坦言,市場競爭愈來愈激烈,惟AsiaPac加入數碼營銷行列多年,擁有豐富經驗,能協助客戶制定適切的方案。

在這個講求大數據的年代,多年來累積的經驗與數據正是AsiaPac的優勢所在。陳楚冠解釋,過去10多年來,AsiaPac已累積了大量不同行業的數據,故能有效協助港商更精準地向目標客戶群投放廣告。「理想的數碼營銷服務,除須提高品牌知名度,還要帶來生意及提升廣告成本效益,而我們的大數據和網上廣告優化系統正正可做到這點。」

陳楚冠指公司正計劃拓展東南亞市場的數碼營銷服務,協助更多客戶打進中國及海外市場。

原文刊於2018年10月31日《香港經濟日報》

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